河南程功律师事务所

健身房近几年生意都是比较火爆的。一般都是满怀信心的去健身房办了卡，去了几次之后，就磨灭了为数不多的信心。然后，健身之路从此终结。不想再继续下去，想要退卡。但是退卡之路真的那么容易吗？

不。你想多了。一般健身房工作人员都会以各种理由不退钱。甚至有“健身卡不转不退”“一经售出，概不退换”的说法，花出去的钱难以要回。那么，我们真的是无计可施吗？并不是

根据消费者权益保护条例第三十一条

经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。

一般健身场所会和顾客签订健身服务合同，合同会约定服务的门店以及能否转店，转让他人等。如果合同约定了不能转让他人使用，或者转让时需要转让费等，因为顾客在合同上签字了，就得依据合同履行。如果消费者认为其中存在霸王条款的内容，依然可以向消协投诉维护自己权益。

相关拓展法律知识

一、根据《侵害消费者权益行为处罚办法（工商总局令第73号）》 第十条

第十条：经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。

经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。

二、根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十一条

第十一条：经营者依照国家有关规定或者与消费者的约定承担退货、更换、修理等质量担保责任的有效期限自经营者向消费者交付商品或者提供服务之日起计算。需要经营者另行安装的商品，有效期限自商品安装完成之日起计算。经营者向消费者履行商品或者服务更换义务后，承担退货、更换、修理等质量担保责任的有效期限自商品或者服务更换之日起重新计算。

经营者与消费者约定承担修理责任的有效期限不得低于国家有关规定的要求。